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失物招领

为弘扬中华民族拾金不昧的传统美德,同时规范公司失物招领程序,更是为了方便广大游客及工作人员。公司设立了景区“失物招领处”,拾获他人遗失物品的游客和工作人员将其交至“失物招领处”,景区将每日在失物招领专栏公布失物招领信息,以帮助失主尽快寻回失物,并通过定期对好人好事进行表扬,促进景区文明的和谐发展。为此,特制定了失物招领制度,具体规定如下:
一、 失物管理制度
1、游客和工作人员在景区内拾获失物后,可辨别失主身份的,应即刻交还失主,不可辨别失主身份的,应即时交送到景区“失物招领处”,并进行登记。
2、工作人员对接收的物品进行统计,填写失物登记表,注明物品名称、特征和拾获的时间、地点,将物品统计入库保管;在公告栏公布失物名单,公开招领。
3、失主领取物品时工作人员需首先确认失主所报失物品是否与已登记物品相符(物品名称、特征和拾获的时间、地点),在确认之后工作人员应要求失主提供本人有效身份证明进行登记,并在失物招领登记表上签名。
4、招领公示的期限为三个月,逾期未认领的遗失物,在领导监督下由工作人员进行如下处理:
(1)遗失物为生活用品、科技产品、钱等,将变卖处理并将所得款项归入公司
(2)遗失物为各种证件身份证直接交付办公室。
二、失物招领制度
1、遗失物品的游客和工作人员请随时注意失物招领公示,如有自己失物可于每天游客中心开放时间 09:00---18:00 认领物品。
2、领取失物时失主应说明失物特征、丢失时间和地点,如与失物吻合则需要出示自己的有效身份证明,并在工作人员的指导下填写失物登记表并签名。
三、对拾金不昧的好人好事进行表扬
对捡到他人遗失物品及时上交的游客和工作人员,公司将进行公开的表扬,以树立良好的景区风气。具体操作程序如下:
1、 工作人员每天对上交物品进行登记的同时,也对好人好事进行登记并填写好人好事登记表。
2、 公司每月汇总一次好人好事登记表,对拾金不昧的工作人员进行张榜表扬并进行宣传。


服务指南

  1. 咨询服务

  2. 景区讲解

  3. 团队服务

  4. 轮椅租用

  5. 挂失寻物

  6.  手机充电

  7. 投诉处理


出行准备

出行前准备 

  • 购买旅游保险

  • 购买机票

  • 预定酒店

  • 重要文件备份(扫描件/拍照)

    • 保险单扫描件

    • 驾照/身份证

    • 酒店预订单

    • 机票行程单

    • 个人证件照电子版

  • 手机安装旅行相关APP

出行前一天

  • 设置工作电子邮件自动回复

  • 结算必要的帐单(充电卡/水卡/煤气卡,防止回到家傻眼儿)

  • 托管自己的宠物、植物

  • 告诉家人或者熟悉的朋友自己的行程

  • 装好个人常用药(创可贴)

  • 准备好现金和信用卡/银行卡

  • 准备随身携带文件

    • 紧急联系信息

    • 机票

    • 青旅会员卡

    • 学生证

    • 身份证

  • 打包行李

    • 水杯/水壶

    • 正在阅读的书籍

    • 小笔记本和笔

    • 干/湿纸巾/卫生巾

    • 雨伞/雨衣

    • 指甲刀

    • 充气枕/眼罩

    • 扑克牌

    • 小礼品

    • 避孕套

    • 小镜子

    • 相机/镜头

    • 读卡器/存储卡

    • 相机包

    • 三脚架

    • 滤镜

    • Camera Kit

    • U盘内含重要文件备份/中文输入法

    • GPS

    • 电池

    • 笔记本电脑/平板

    • 耳机

    • MP3/MP4

    • 各类充电器

    • 手机

    • 毛巾

    • 剃须刀/女性去毛刀

    • 牙膏牙刷

    • 沐浴液

    • 洗发水

    • 洗面奶

    • 梳子

    • 防晒霜

    • 面膜

    • 爽肤水

    • 乳液/面霜

    • 隐形眼镜护理液和眼镜盒

    • 润唇膏

    • 防蚊驱虫水

    • 泳装

    • 内衣裤

    • 袜子

    • 保暖帽

    • 遮阳帽

    • 魔术头巾

    • 太阳眼镜/备用眼镜

    • 拖鞋

    • 休闲鞋

    • 外套

    • 毛衣

    • T恤

    • 短裤

    • 速干裤

    • 牛仔裤/裙子

    • 拉杆箱

    • 双肩背包(配行李牌)

    • 贴身小包/钱包

    • 衣物

    • 洗护用品

    • 电子设备

    • 摄影设备

    • 其他用品

    出行前一刻

    • 关好门窗

    • 倒垃圾

    • 收好家里的贵重物品

    • 拔掉家用电器插头

    • 手机设置目的地时区


    交通指南

    路线图.jpg

    时间表

    欢乐园夏季9:30--22:00

    冬季10:00--18:00


    机器人夏季9:00—21:00

    冬季10:00—18:00


    萌宠乐园夏季08:30—20:00

    冬季09:00—19:00


    马场夏季08:30—20:00

    冬季09:00—19:00


    户外拓展夏季08:30—20:00

    冬季09:00—19:00


    虎园夏季08:30—20:00

    冬季09:00—19:00

    夏天09:00—21:30

    冬天09:00—19:00

    (阴雨天根据实际情况而定)


    游园须知

    1.景区提倡文明行为,请勿随地吐痰、乱扔垃圾;禁止毁坏财物、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为。

    2.请您照顾同行的老人、小孩和孕妇。

    3.请您在游玩过程中,照看并保管自己的随身携带的物品,不便携带的非贵重物品可到寄存处寄存。

    4.请您注意安全警示,遵守浏览秩序,请勿攀爬、翻越安全防护栏;请勿进入未开放的景点游玩;请勿拥挤打闹,上下台阶时,小小心谨慎。

    4.请勿携带易燃易爆等危险物品进入景区。景区内禁止吸烟。禁止在景区非指定区域进行烧烤、燃点篝火、燃放烟花爆竹等使用明火行为。

    5.请您保护景区资源,严禁破坏景点、文物、浏览设施;严禁攀折花木;严禁伤害、捕捉野生动物;严禁捕鱼、等破坏水质的不良行为。

    6.进入景区的车辆请按规定的路线行驶,请自觉遵守景区停车管理规定制度和遵循景区工作人员的调度指挥。

    7.对景区的旅游服务有意见和建议,欢迎您提出。

    谢谢合作!


    水上乐园游玩须知

    1、水上乐园运营时间将根据季节气候变化进行调整;

    2、园区路面湿滑,必须穿拖鞋游玩,否则出现摔伤、划伤,园区概不负责;

    3、请勿将园区内的设施及租赁物品带出园区;

    4、1.2m以下儿童须有成人一对一陪同方可进入园区,身高90cm以上及两岁以上小孩须对应进入男女宾;

    5、为提供一个有序、舒适的游园环境,离园后若需再次入园的游客,请重新购票入园;

    6、请勿将宠物、食品、饮料、玻璃器皿、滑板车、溜冰鞋等带入园区;

    7、有高血压、心脏病、冠心病、脑血栓、传染性疾病、怀孕、身体不适、酗酒者谢绝入园;

    8、不听从工作人员指引违规操作,由于游客操作不当或其他自身原因引起的事故,本园不承担责任;

    9、游玩前,请将手表、眼镜、首饰、发卡等物品妥善保管以免丢失或危及游客人身安全;

    10、水上乐园实行现金预充值制度,请在离园前退还腕带,以便及时返还您未消费的金额;


    联系我们

    地址:陕西省渭南市富平县阎富友谊路中段

    邮编:100176

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